プライバシーポリシー
株式会社 ストーリーライン 個人情報保護方針
本プライバシーポリシーは、お客様が https://choozecoffee.com (以下「当社」といいます) を閲覧または購入される際に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明するものです。
なお、本プライバシーポリシーは、当社においてのみ適用されます。
お客様が、当社のウェブサイトを利用する場合、または商品の購入をする場合、下記「プライバシーポリシー」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。なお、ご同意いただけない場合は、商品の購入ができません。
1. 個人情報について
個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。
2. 個人情報の取得について
当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
- クッキー
お客様の機器またはコンピュータに保存されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子を含んでいます。クッキーについての詳細およびクッキーを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- ログファイル
本サイト上で発生した行為を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、および日付 / タイムスタンプなどのデータを収集します。
- ウェブビーコン、タグ、ピクセル
お客様が本サイトをどのように閲覧しているかについての情報を記録するために使用される電子ファイルです。
また、お客様が当社を通じて購入を行う、または行おうとする場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号 [[利用可能なその他の支払方法の種類]] を含む)、メールアドレス、電話番号などの特定の情報をお客様から収集します。 当社は、この情報を「注文情報」と呼びます。
3. 個人情報の利用目的
当社を通じて行われた注文を履行するために、一般的に収集した注文情報を使用します(お客様の支払情報の処理、発送の手配、請求書および/または注文確認書の提供を含みます)。 さらに、当社はこの注文情報を以下の目的で使用します。
- お客様との連絡
- 潜在的なリスクや不正の有無を確認するための注文の審査
- お客様が弊社と共有した設定に基づき、弊社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供するため。
当社は、収集したデバイス情報を、潜在的なリスクや詐欺のスクリーニング(特にお客様のIPアドレス)に使用し、より一般的には、当社サイトの改善と最適化(例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧し、操作したかに関する分析を行い、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため)に使用します。
4. 個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様の個人情報の利用を支援するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。 例えば、当社はShopifyを使用してオンラインストアを運営しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、https://www.shopify.com/legal/privacy をご覧ください。 また、当社は、お客様の本サイトの利用状況を把握するために、Google Analyticsを使用しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、こちら(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)をご覧ください。 また、Google Analyticsをオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
また当社では、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合
- ユーザーが希望されるサービスを行うために、当ショップが業務を委託する業者に対して開示する場合
5. 個人情報の訂正、削除について
当社は、お客さまご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを認識し、これらの要求のある場合には、異議なく速やかに対応します。なお、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、当社下記連絡先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
6. プライバシーポリシーの変更について
当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの改定を行う場合があります。改定の際は、当社サイトに掲載し、掲載された時点で自動的に適応させていただきます。
7. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都世田谷区奥沢4-26-7
社名:STORYLIE, Inc.
担当部署:EC事業部
Eメールアドレス:hello@choozecoffee.com